Описание и правила использования бонусно-накопительной системы в сети пиццерии «Сицилия»

 

 

Что такое Plazius?

 

В сети пиццерий сицилия действует система Plazius - система мобильных платежей, бонусов и подарков. Подробнее на официальном сайте https://platius.ru/ru-RU/Information/Faq

 

Копите бонусные рубли и оплачивайте ими покупки. Чем больше покупаете - тем больше зарабатываете. 1 бонусный рубль = 1 рубль. Зарегистрируйте банковскую карту в Plazius и расплачивайтесь из приложения. Не ждите официанта в ресторане, до оплаты введите в приложении промо-код типа 1234#4321 с распечатанного счета , остальное подскажет программа. ВНИМАНИЕ! Действует не во всех заведениях сети! Данный функционал не поддерживается в заведениях с 2мя юридическими лицами! В таких заведениях начисление и оплата бонусами возможна только с использованием бонусно-накопительных карт!

 

Зачем оставлять номер телефона при регистрации?

 

Номер телефона – ваш персональный идентификатор. Необходим для того, чтобы Вы получали оповещения о платежных операциях, балансе и тратах бонусных рублей

 

Стоимость Бонусно-накопительных карт в сети пиццерий Сицилия:

 

  1. Карта выдается БЕСПЛАТНО -при единовременной сумме заказа от 5000 рублей.

  2. Бонусно-накопительную карту сети пиццерий «Сицилия» может приобрести любой гость за 100 рублей.

Замена сломанных карт и повторная активация/выдача карт в случае их утери производится по выше указанным условиям. При активации новой карты на тот же номер телефона – все старые карты деактивируются, а баланс и ранг гостя – сохраняется.

 

Порядок выдачи карты и активация карты

 

Карта выдается только при условии заполненной гостем анкеты, после чего официант или администратор зала активирует карту в системе с привязкой к действующему мобильному номеру гостя. Применение карты возможно только после ее активации - подтверждения привязки к телефонному номеру.

Карта выдается/приобретается с минимальным рангом «Попробую» (3%). Накапливать баллы можно сразу после активации карты.

 

У Вас может быть несколько карт или не быть их совсем – все Ваши бонусные рубли хранятся на счете и связаны с указанным Вами при регистрации номером телефона! При накоплении и оплате бонусами всегда указывайте один и тот же ВАШ номер!

 

Начисление бонусов, присвоение ранга
Сумма заказов считается с момента регистрации.

 

Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы в соответствии со следующими рангами:
1. Ранг «Попробую»
До 3000 рублей — 3%
2. Ранг «Постоянный»
От 3000 рублей до 7000 рублей — 5%
3. Ранг «Люблю»
От 7000 до 12000 рублей — 7%
4. Ранг «Преданный»
От 12000 до 18000 рублей — 8%
5. Ранг «Привилегированный»
От 18000 до 25000 рублей— 9%
6. Ранг «Знаменитость»
Свыше 25000 — 10%

У каждого ранга есть время жизни 50 дней, по истечению которого вы возвращаетесь на предыдущий ранг. Время жизни ранга можно увеличивать, совершая заказы в любом из заведений сети пиццерий «Сицилия». Для сохранения ранга достаточно совершать один или несколько заказов на общую сумму 1000руб не реже чем 1 раз в 50 дней. Первоначальный ранг «Попробуй» 3% - подтверждать не нужно, его время жизни не ограниченно!

 

Начисление и использование бонусов

Начисление Бонусов проводится только при оплате наличными денежными средствами или банковской картой (при оплате бонусами бонусы не начисляются).

Оплатить заказ бонусами можно из расчета 1 бонус=1 рубль.

Минимальный допустимый для оплаты баланс в эл. кошельке =50руб.
Вы можете оплатить любую часть счета при наличии 50 или более бонусов на своей карте. Если сумма счета больше, чем количество средств на карте, гость оплачивает остаток наличными или безналичным способом.

Использовать карту для получения наличных денежных средств невозможно.
ВНИМАНИЕ! Система начисляет бонусы автоматически только после оплаты заказа! По результату успешного начисления гостю будет отправлено смс или push сообщение о успешной транзакции!

Не рекомендуется использовать бонусно-накопительную систему удаленно – вне заведения. В связи с чем начисление на заказы доставки не гарантированны!

 

Срок действия
Срок действия карт — не ограничен! Неиспользованные бонусы НЕ СГОРАЮТ!

В течении 50 дней после получения нового ранга необходимо его подтверждать, совершая один или несколько заказов на общую сумму не менее 1000руб. В ином случае, ранг снижается на предыдущий.

Для напоминания о дате и сумме система автоматически рассылает смс или push уведомления.

Ранг "попробуй" 3% - самый первый и его подтверждать не требуется, он закреплен постоянно.

 

Начисление и оплата заказов c мобильного телефона.

В некоторых заведениях возможно использование системы, накопление и оплата бонусами при отсутствии карты! Это заведения где реализация товаров происходит от одного юридического лица. Гостю необходимо зайти со своего мобильного телефона на сайт platius.ru и ввести «промо код» напечатанный в нижней части чека или предварительного чека 1234#4321 – остальное подскажет программа. Промо код действует 3 часа с момента печати чека!

Для удобства использования системы гостям рекомендуется установить на телефон приложение PLATIUS (скачать на GooglePlay или AppStore).

Если гость ранее приобрел и активировал карту, то для сохранения ранга и накопленных бонусов, при регистрации в приложении, необходимо указать тот же мобильный номер телефона на который была активирована карта!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Сицилия» дарит своим гостям 50 бонусов за регистрацию и заполнение личных данных на platius.ru

 

Проверка баланса

Проверить баланс гость может самостоятельно!

Необходимо перейти со своего мобильного телефона на сайт platius.ru или установить на телефон приложение PLATIUS (скачать на GooglePlay или AppStore). Просмотр баланса доступен в разделе «Мои кошельки».

Если гость ранее активировал карту, то для сохранения ранга и накопленных бонусов, при регистрации в приложении, необходимо указать тот же номер телефона, на который ранее была активирована карта!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Восстановление и блокировка карты
Бонусная карта подлежит восстановлению при ее утере, по стоимости карты 100 рублей:

- необходимо иметь при себе телефон на номер которого была активирована утерянная карта. Для сохранения ранга и бонусов новую карту необходимо активировать на тот же номер телефона.

- при выдаче новой карты необходимо заполнить новую анкету

- утерянная карта будет автоматически заблокирована после привязки новой карты!

Для блокировки карты Вы так же можете обратится в службу поддержки support@plazius.ru


Смена номера телефона «привязанного» к бонусно-накопительной карте:
Смена номера телефона гостя возможна только по письменному обращению на
support@plazius.ru

С обязательным указанием причины и:

  • ФИО владельца

  • дата рождения

  • старый номер телефона на который ранее была активирована карта

  • номер нового телефона, на который следует перенести аккаунт

  • номер бонусно-накопительной карты, если имеется

 

Где прочитать про условия предоставления услуг?

По ссылке Ограничение ответственности и условия предоставления услуг

 

Условия участия в бонусно-накопительной системе.

  1. Бонусно-накопительная система Plazius действует во всех пиццериях сети «Сицилия».

  2. Бонусно-накопительную карту сети пиццерий «Сицилия» запрещено передавать третьим лицам, дарить и использовать не по назначению.

  3. Сеть пиццерий «Сицилия» вправе отказать заявителю в участии в Системе Plazius в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.

  4. Сеть пиццерий «Сицилия» вправе прекратить/отказать участие в Системе Plazius любого *Участника без уведомления в случаях, если Участник:

- не соблюдает настоящие Правила участия;

- злоупотребляет какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участнику;

- предоставляет недостоверную информацию, в том числе информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения.

В случае прекращения участия по указанным выше основаниям, Бонусные рубли на соответствующем Счете аннулируются.

  1. Бонусные рубли начисляются на Счет Участника только после получения оплаты от Участника. Администрация сети не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по техническим причинам, сбоям системы Plazius, в случае не верных действий Участника или отсутствия интернет соединения на Предприятии в результате чего не произведено начисление Бонусных рублей Участнику.

  2. Сеть пиццерий «Сицилия» ни при каких обстоятельствах не несет перед Участником материальной (финансовой) ответственности за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых, либо иных данных или информации, претензии или расходы, любые убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Системы Plazius, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в программном обеспечении, равно как и за любые претензии со стороны третьих лиц.

  3. Сеть пиццерий «Сицилия» оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.

     

*Участник – физическое лицо, зарегистрировавшееся для участия в Системе Plazius, в соответствии с настоящими Правилами участия.